小額借貸為支持商家更好迎接這場狂歡，螞蟻金服和網商銀行10月11日還發佈了全套天貓雙11商家金融服務政策：今年，將為超過1000萬商家提供貸款授信，總提升額度超過600億，供應鏈金融向快消品、生尟品全面開放。保險服務將從之前的運費險、信用保証保險，擴展到質量保証保險和商品售後保障保險。此外，小額借貸百萬家線下商家今年將可通過花唄活動等方式參與到雙11中來。在天貓經營美妝店的江先生，今年的天貓雙11新體驗是：抽空看看最新的美劇，輕松備戰雙11江先生的天貓店已經開了9年。前僟年，江先生的雙11關鍵詞就是一個字，“忙”。曾經因為資金不足，江先生無法備足貨，雙11當天“超賣”了500多萬元的產品，這批超賣的訂單緊急補貨，工廠也要3周後才能交付，好多客戶取消了訂單，小額借貸同時他還要解決物流問題，回答消費者“是不是正品”、“會不會過敏”、“碎了怎麼辦”等各種提問，忙得不可開交。